Аварийная помощь для грузовых автомобилей: мы обеспечиваем мобильность по всей Европе
Аварийное обслуживание

Авария? Помощь не заставит себя ждать!

Вам понадобились услуги службы эвакуации грузовых автомобилей, нужна помощь в связи с проколом колеса или у Вас сломался легковой автомобиль? DKV ASSIST предоставляет круглосуточную неотложную помощь своим клиентам в 40 странах Европы. По бесплатному номеру экстренной помощи

8 800 70 70 365

по Российской Федерации и

8 820 0071 0365

по Республике Беларусь

Вам помогут исключительно опытные специалисты. Все сервисные партнеры DKV отвечают строгим стандартам качества и используют самое современное оборудование.

Номера экстренной помощи для всех стран (PDF)
Общая информация о DKV ASSIST (PDF)

В 92 % случаев службе DKV ASSIST удается устранить последствия аварии непосредственно на месте.

Полный спектр услуг для еще более высокого уровня эффективности и комфорта

 

Как обеспечить соблюдение сроков, свести к минимуму продолжительность простоев, снизить дополнительные расходы и гарантировать мобильность? DKV ASSIST позаботится обо всем и не только поможет в аварийном случае, но и предложит комплексные решения для транспортных компаний..

  • Бесплатные информационные услуги: Информация о местонахождении ближайшей СТО, заправочной или иной станции сервисного обслуживания DKV.
  • Обеспечение запасными частями: Организация закупок запасных частей для автомобилей и их поставка на СТО.
  • Прокат автомобилей: Аренда подходящих автомобилей на замену
  • Сеть сервисного обслуживания по всей Европе: Повсеместная сервисная сеть, обеспечивающая мероприятия по оказанию аварийной помощи: более 9 000 сервисных партнеров, которые помогут в случае аварии, при необходимости техпомощи на дороге, услуг мобильного шиномонтажа, мойки и чистки, проката автомобилей, а также предоставят транспортный конвой.
  • Проверка счетов: Компетентный контроль оправдывает себя: выставлению счета предшествует подробная проверка счетов организаций, предоставляющих аварийную помощь.
  • Электронный протокол аварии: По желанию клиента может быть выдан протокол аварии, в который входят все сообщения, запросы и разрешения.
  • Услуга гарантийного платежа DKV: это Ваша мобильная «служба спасения» в те моменты, когда наличные срочно требуются «здесь и сейчас».

 

 

    Кроме того, DKV ASSIST оказывает следующие услуги:

  • организация возврата транспортных средств;
  • организация перегрузки транспортных средств;
  • помощь при повреждении автомобильных стекол;
  • услуги устных переводчиков;
  • посредничество при предоставлении адвоката;
  • бронирование номеров в отелях для водителей и пассажиров (при наличии);
  • помощь при замене или восстановлении документов.

 

     Подать заявку на получение карты DKV CARD

 

Горячая линия сервисного обслуживания 24/7
Потеряли карту? Блокировка карты
Авария или экстренная информация
Формуляр обратной связи
Свяжитесь с нами и договоритесь о личной к онсультации - и мы обязательно вам перезвоним!
CAPTCHA
Партнеры
© Webmaster Studio Все права защищены